Utilisateur d'origine : Pierre
Pour le fixe je suis chez SFR (câble). Contre toute attente, ils me fournissent des services de qualité, par contre j’ai vraiment l’impression qu’ils sont assez malhonnêtes et que le client passe en dernier pour eux.
En mobile, Bouygues. Franchement, extrêmement satisfait, ils ont un réseau 4G très répandu. Reste que les rares moments en 3G sont assez difficiles, car ils sont restés sur des anciennes normes. Le service client est au top, je me sens vraiment en confiance avec eux. Des fois c’est un peu compliqué q’avoir quelqu’un au bout du fil mais on y arrive. Le gros plus selon moi c’est tous les services dont on dispose, pas toujours mis en avant sur leur site, et que certains opérateurs font payer
Mes parents ont Free pour le fixe (ADSL). Très satisfaits également, surtout par les possibilités offertes par la freebox server.